سياسة الخصوصية

تاريخ التحديث: 27 أبريل 2026

تحدد سياسة الخصوصية هذه قواعد معالجة وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني https://lomania.polfirms.ae/.

1. المسؤول عن البيانات الشخصية

المسؤول عن البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع هو:
Lomania Polsko-Francuska Sp. z o.o.
Szczodrowo 13, 64-000 Kościan, بولندا
البريد الإلكتروني: biuro@lomania.pl
الهاتف: +48 65 512 39 19

2. نطاق البيانات التي يتم جمعها

يقوم الموقع بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم طواعية، بالإضافة إلى البيانات المحفوظة تلقائياً:

البيانات المقدمة في الاستفسارات: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات أخرى يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني لغرض إقامة تعاون تجاري.
البيانات التي تُجمع تلقائياً: عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الدخول، وبيانات التشخيص الأخرى (ملفات تعريف الارتباط - Cookies) المستخدمة لعرض الموقع بشكل صحيح.

3. الغرض من معالجة البيانات

يتم معالجة البيانات الشخصية لغرض:

التعامل مع الاستفسارات التجارية والتواصل مع العملاء.
تنفيذ عمليات البيع والخدمات اللوجستية (قطاع B2B و HoReCa).
تحليل حركة المرور على الموقع لتحسين أدائه.
الامتثال للالتزامات القانونية الواقعة على عاتق المسؤول.

4. مستلمو البيانات

قد يتم نقل بيانات المستخدمين إلى الجهات المتعاونة مع المسؤول فقط في الحدود الضرورية لتحقيق الأغراض المذكورة (مثل خدمات تقنية المعلومات، الاستضافة، والدعم الفني ضمن بنية POLFIRMS التحتية).

5. حقوق المستخدم

يحق لكل شخص تُعالج بياناته القيام بما يلي:

الوصول إلى بياناته الشخصية والحصول على نسخة منها.
تصحيح بياناته الشخصية.
طلب حذف البيانات ("الحق في النسيان").
تقييد معالجة البيانات.
الاعتراض على المعالجة.
تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المختصة بحماية البيانات الشخصية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط، وهي عبارة عن بيانات معلوماتية تُخزن على جهاز المستخدم. تُستخدم هذه الملفات لتكييف محتوى الموقع مع تفضيلات المستخدم ولإعداد إحصائيات مجهولة الهوية. يمكن للمستخدم تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحه في أي وقت.

7. معلومات الاتصال

لأية أسئلة تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر: biuro@lomania.pl.